MENSAJERÍA PARA SUS PROCESOS
Conecte los servicios de mensajería habituales con el sistema que su equipo ya utiliza. A continuación se muestran flujos de integración concretos y los límites de responsabilidad.
ESCENARIO DE INTEGRACIÓN
La solicitud llega por mensajería mientras el comercial trabaja en el CRM. Senden API transmite mensajes y eventos a su integración para mantener el contexto del cliente junto a la oportunidad.
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Cuando cambia el estado del pedido, la tienda puede enviar al comprador una notificación clara por un canal acordado. Senden API conecta su sistema de pedidos con las cuentas conectadas.
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Senden API proporciona la capa de transporte de su sistema de helpdesk. El enrutamiento de consultas, el puesto del agente y las reglas de atención los desarrolla en su propio producto.
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Un salón, una empresa de servicios, un centro de formación o un consultor pueden conectar su agenda con los servicios de mensajería. Su sistema determina cuándo enviar; Senden API se encarga de recibir el comando e intercambiar mensajes.
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Su sistema logístico conoce el estado del envío. Senden API permite enviar una notificación acordada al cliente o al empleado por el canal adecuado y recibir una respuesta.
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Usted elige el modelo y las reglas de funcionamiento del asistente. Senden API transmite mensajes, proporciona contexto mediante la API y acepta comandos de respuesta autorizados explícitamente.
Más información →DE LA IDEA A LA INTEGRACIÓN
Cree una cuenta, confirme su correo y empiece solicitando la lista de conexiones.