Cita creada
El sistema de agenda genera una confirmación con la fecha, la hora y el lugar de la cita.
ESCENARIO DE INTEGRACIÓN
Ayude al cliente a recordar su cita
Un salón, una empresa de servicios, un centro de formación o un consultor pueden conectar su agenda con los servicios de mensajería. Su sistema determina cuándo enviar; Senden API se encarga de recibir el comando e intercambiar mensajes.
Ver API →Cómo organizar el proceso
Recordatorio programado
Su programador llama a la API en el momento adecuado y mantiene un único Idempotency-Key para cada notificación.
Confirmación o cambio de fecha
La respuesta del cliente llega a su sistema mediante eventos. Un empleado o un flujo acordado aclara los cambios.
EJEMPLO DE FLUJO
Inscripción a una formación → confirmación de la hora → recordatorio el día anterior → respuesta para cambiar la fecha.
Comunicación coherente sobre la cita sin copiar mensajes manualmente.
Qué tener en cuenta antes del lanzamiento
No se ofrece una agenda de citas integrada: utilice su propio calendario y programador. Transmita únicamente la información necesaria y tenga en cuenta la sensibilidad de los datos del cliente.
Conecte una cuenta de prueba, compruebe los comandos admitidos por el servicio de mensajería elegido y realice una prueba acordada en su proyecto. Guarde los ID de los mensajes y utilice una clave de idempotencia por operación.
DE LA IDEA A LA INTEGRACIÓN
Conecte su primera cuenta
Cree una cuenta, confirme su correo y empiece solicitando la lista de conexiones.