队列与幂等性
发送请求会保存在队列中。重复同一请求时，Idempotency-Key 有助于避免重复操作。
通信应用 + 您的系统
您的消息。
跟随 业务节奏。
通过统一 API 将 WhatsApp、Telegram 和 MAX 连接到 CRM、网站或应用。
普通账户，专属工作空间。从第一条消息到系统中的事件。
已经在使用 Senden？ 打开控制台 ↗
统一集成入口 示意图
工作空间您的控制台
账户与集成
W
WhatsApp二维码或配对码
账户T
Telegram二维码或手机号
账户M
MAX普通账户连接
账户队列API 密钥事件
您的 CRMSenden API通信应用
服务结构示意图。实际连接需在控制台中创建。
70HTTP 命令
在已发布的 API 中
在已发布的 API 中
35原生命令
在目录中
在目录中
Node.js + Python客户端示例
用于您的集成
用于您的集成
OpenAPI + Postman接口架构及请求集合
请求
请求
各通信应用支持的原生命令不同，请参阅目录。
不止于发送文字
减少手动操作。
加强 系统间的连接。
让消息成为线索、订单或对话流程的一部分。您定义逻辑，Senden 提供 API 与事件。
查看应用场景触发条件、计划和业务规则由您的 CRM 或应用控制。
01CRM 与销售销售线索
通知新线索、继续沟通，并将消息事件同步到客户记录。
CRM 中的线索→发送给客户的消息→CRM 中的事件
02网店订单
将消息与订单确认、备货和交付等状态更新关联，发送文件及说明文字。
新状态→消息与文件
03客户支持对话
将入站事件传入支持系统，并通过同一个已连接账户回复。
收到的消息→您的支持团队→回复
04预约与会面服务
让您的系统发送预约确认、会面提醒或时间变更通知。
日历事件→通知
05物流与配送状态更新
从业务系统发送货物就绪、提货时间及配送变更通知。
配送更新→发送给接收方的消息
06您的 AI 助手自动化
通过 API 和 webhook 将助手接入通信应用。模型、回复规则及转人工流程由您选择。
事件→您的助手→通过 API 回复
从请求到反馈事件
统一界面。
消息的完整流程。
使用清晰的 HTTP 请求构建集成。监控队列并在您的系统中处理结果。
文字、文件与历史
传送消息和文件。在控制台或通过 API 查看日志与处理状态。
Webhook、SSE 与事件
通过处理程序接收事件、读取 SSE 事件流，或使用带处理确认的通知队列。
首个请求 · Bash / cURL
GET
/api/v1/integrations/manifestcurl 'https://api-senden.ru/api/v1/integrations/manifest' \
--header 'Authorization: Bearer YOUR_API_KEY'获取工作空间的连接、命令和集成资料。此请求仅读取数据。
您的工作空间
管理集成所需的功能。
- 注册并验证邮箱
- 独立数据与个人 API 密钥
- 用户控制台与管理功能
- 连接、队列、历史与指南
从一个场景开始
四个步骤。
您自己的集成。
- 01
创建工作空间
注册并验证邮箱，即可打开控制台。
- 02
连接账户
选择通信应用，并通过二维码或手机号登录。
- 03
创建 API 密钥
在个人资料中创建密钥，并分配读取或修改权限。
- 04
连接您的系统
通过 REST API、客户端示例与事件实现您的流程。
在首次请求前了解
需要提前
了解的事项。
普通账户仍须遵守各通信应用的规则与限制。正式使用前，请在自己的账户上测试目标流程。
持续开发版本
服务持续开发中。功能及命令支持情况请参阅当前 API 目录。
这是机器人还是普通账户？
本服务连接普通 WhatsApp、Telegram 和 MAX 账户。登录方式因平台而异，包括二维码、手机号或配对码，并由该通信应用完成验证。
三个通信应用支持相同命令吗？
不相同。通用 HTTP 路由与原生功能存在差异。目录列出各命令支持的平台，控制台显示当前连接状态。
请求被接受是否表示消息已送达？
不表示。消息可能仅进入队列或已提交至通信应用。请单独处理确认状态和错误。送达也取决于平台及接收方。
能保证账户不被限制吗？
不能。各通信应用实施自己的账户规则与限制。Senden API 不保证不会封禁，也不适用于垃圾消息或未经接收方同意的消息。
HTTP 请求重复时该怎么办？
对于支持幂等性的操作，同一个逻辑请求应复用同一个 Idempotency-Key。新操作需要新密钥。结果不确定时，请先核查状态再重试。
是否提供适用于所有 CRM 或 AI 机器人的现成集成？
Senden 提供 API、事件、文档及 Node.js/Python 示例。具体 CRM 接入、AI 助手逻辑和业务规则需在您的系统中实现，场景能否运行取决于该集成。
如何管理数据访问？
连接和数据属于独立工作空间。集成使用具有读取或修改权限的个人 API 密钥。请勿在网址、对话或 AI 助手中共享密钥。
连接已有系统