Bestellbestätigung
Ihr System erstellt eine Nachricht mit Bestellnummer und nächsten Schritten. Der Versand erfolgt über die gemeinsame API-Warteschlange.
INTEGRATIONSSZENARIO
Halten Sie Käufer über ihre Bestellung auf dem Laufenden
Wenn sich der Bestellstatus ändert, kann der Shop dem Käufer eine verständliche Benachrichtigung über den vereinbarten Kanal senden. Senden API verbindet Ihr Bestellsystem mit den angebundenen Konten.
API ansehen →So gestalten Sie den Ablauf
Zahlung und Kommissionierung
Ein Ereignis im Verwaltungssystem löst eine Benachrichtigung oder die Übermittlung einer Rechnung, Anleitung oder eines anderen Dokuments aus.
Antwort des Käufers
Das eingehende Ereignis gelangt zum Handler des Shops zurück. Es kann zusammen mit dem Bestellkontext an einen Mitarbeiter weitergeleitet werden.
BEISPIELABLAUF
Bestellung Nr. 124 angenommen → Dokument mit Details → Aktualisierung des Lieferstatus → Antwort des Käufers an den Support.
Käufer verstehen leichter, was mit ihrer Bestellung geschieht, und das Team kann Fragen ohne Kontextverlust bearbeiten.
Was Sie vor dem Start beachten sollten
Senden Sie Nachrichten an Empfänger, die sie erwarten. Der Status queued bestätigt die Einreihung in die Warteschlange, nicht die Zustellung; prüfen Sie das Ergebnis anhand verfügbarer Ereignisse und des Verlaufs.
Verbinden Sie ein Testkonto, prüfen Sie die unterstützten Befehle des gewählten Messengers und führen Sie einen vereinbarten Test in Ihrem Projekt durch. Speichern Sie Nachrichten-IDs und verwenden Sie einen Idempotenzschlüssel pro Operation.
VON DER IDEE ZUR INTEGRATION
Verbinden Sie Ihr erstes Konto
Erstellen Sie ein Konto, bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und beginnen Sie mit dem Abrufen der Verbindungsliste.