تعليمات واتفاقية معالجة بيانات العملاء

1. الموضوع والأطراف والمدة

يُكلّف المستخدم، بصفته المتحكم في البيانات، رائد الأعمال الفردي الروسي كيريل أناتولييفيتش لوسينسكي بالمعالجة المتعلقة بعمليات الربط المختارة وأوامر الرسائل والملفات والأحداث وسجل العمل وأمن التكامل، طوال مدة العقد وفترة الإنهاء المشروعة. أصحاب البيانات هم جهات الاتصال والعملاء والعملاء المحتملون والموظفون الذين تُعالَج بياناتهم بصورة مشروعة؛ والبيانات هي الأسماء وأرقام الهواتف والمعرّفات والرسائل والحالات والملفات وبيانات التفويض الضرورية. تتطلب الفئات الخاصة من البيانات والبيانات البيومترية وبيانات الأطفال إطارًا منفصلًا.

2. التعليمات والمشروعية

العمليات هي: تلقي البيانات من الحسابات المربوطة وتسجيلها وتخزينها وتنظيمها واسترجاعها ونقلها إلى المستلمين المحددين وتصحيحها وتقييدها وحذفها. توثّق الإعدادات والأوامر والملاحق التعليمات، بما يشمل المستلمين وعمليات النقل. يضمن المستخدم مشروعية الأغراض وجهات الاتصال والإعلانات، وصلاحيته لإصدار التعليمات؛ ويُبلّغ المقدّم عن التعليمات غير المشروعة ويعلّق تنفيذها. ويُخطر بالإفصاح الإلزامي مسبقًا ما لم يكن الإخطار محظورًا.

3. الأمن والمعالِجون الفرعيون

لا يُسمح بالوصول إلا للأشخاص الملتزمين بالسرية ممن يحتاجون إليه، مع تدابير أمنية متناسبة، بموجب القانون الروسي 152-FZ، المواد 18 و18.1 و19، والمادة 32 من GDPR، حسب انطباقها. تُحدَّد المواقع والتدابير والمدد والمقدّمون وصلاحيات الوصول الفعلية قبل الإفصاح. ولا يُدَّعى وجود اعتماد أو تشفير لكل حزمة SDK.

يتطلب الاستعانة بالمعالِجين الفرعيين إذنًا كتابيًا مسبقًا، خاصًا أو عامًا، والإخطار بالتغييرات وفق المتطلبات المنطبقة، وإتاحة فرصة معقولة للاعتراض مسبقًا. وتُلزمهم ضمانات مكافئة؛ ويظل المقدّم مسؤولًا بالقدر المطلوب. تُقدَّم القائمة قبل المعالجة. ويُقيَّم دور منصات المراسلة المستقلة بحسب دورها الفعلي.

4. المساعدة والنقل والتحقق

مع مراعاة طبيعة المعالجة، يساعد المقدّم في ممارسة حقوق أصحاب البيانات والأمن والإشعارات وتقييمات الأثر والمشاورات اللازمة. يُخطر بالحوادث دون تأخير لا مبرر له، مع بيان الفئات والحجم والعواقب والتدابير ووسيلة التواصل المعروفة، وتقديم المستجدات. وتظل التزامات كل طرف الخاصة والمدد القانونية قائمة.

تُقدَّم المعلومات اللازمة وتُتاح إجراءات تحقق متناسبة، بما فيها تدقيق المستخدم أو المدقق المخوّل، مع حماية بيانات الآخرين؛ ولا يجوز الاحتجاج بالسرية لمنع التحقق. تتطلب عمليات النقل الدولي أسسًا وضمانات محددة. لا تُعدّ هذه الاتفاقية البنود التعاقدية النموذجية للاتحاد الأوروبي EU SCCs أو عقدًا نموذجيًا صينيًا؛ وتُستكمل الملاحق والتقييمات والموافقات والممثلون قبل الاستخدام. ولا تضفي الأوامر المشروعية على ما هو محظور.

5. الإنهاء والمسؤولية

عند الإنهاء، تُعاد البيانات أو تُحذف وفق اختيار المتحكم، مع حذف النسخ، باستثناء التخزين الذي يوجبه القانون والمقيّد بالغرض اللازم له. تتوقف المعالجة التي لا تستند إلى أساس دون الحاجة إلى أمر؛ ويجوز طلب التصدير مسبقًا. يُؤكَّد إتمام ذلك بطريقة متفق عليها قابلة للتحقق. يتحمل المستخدم مسؤولية الأسس التي يعتمد عليها؛ ويتحمل المقدّم مسؤولية الالتزام بالتعليمات والتزاماته الإلزامية الخاصة. ولا تُقيَّد حقوق أصحاب البيانات.

بيانات مقدّم الخدمة

Индивидуальный предприниматель Лосинский Кирилл Анатольевич
رقم التعريف الضريبي الروسي (INN) 740415769736 · رقم تسجيل رائد الأعمال الفردي (OGRNIP) 317745600124301
456234, г. Златоуст, кв-л Северо-Запад 2-й, 20-28
support@api-senden.ru · +7 (351) 367-22-52

البنك: Отделение № 8597 ПАО Сбербанк, г. Челябинск
رمز البنك الروسي (BIK) 047501602
حساب التسوية 40802810072000015606
الحساب المراسل 30101810700000000602
لا تُفرض ضريبة القيمة المضافة الروسية بموجب النظام الضريبي الروسي AUSN. وتظل الالتزامات الضريبية الأجنبية المنطبقة قائمة.